杏彩官方网“体验为王”的时代商业空间如何营造沉浸式体验?
杏彩官方网体验经济的风靡象征着人们的消费习惯的改变,现如今消费者的消费行为已不仅仅单纯停留在物质层面,更要求向精神层面的体验感杏彩官方网、满足感延伸。疫情常态化背景下,快递的收发受到限制,网商的生存空间受到了一定程度的挤压,消费需求和外界条件都为线下购物商圈提供了新的发展机遇。
随着商业空间从购物向社交娱乐的转变,未来几年,商业空间的打造重点都将会是升级人们的体验感、多维度加强消费者在购物过程中感官上的享受,“科技+艺术”的作品将会越来越多地应用到商业空间中,成为线下商圈逆袭为“头号玩家”的助力。
沉浸式体验作为一种新式手段正在不断满足日益增长的受众审美需求,改变了过去被动的、单调的传受模式,给线下经济带来新的活力。沉浸式体验与商业空间的有机结合,不仅可以丰富沉浸式体验的内容、拓展商业空间的发展领域,还能够推动多元化的文化传播。
沉浸式手段的运用为商业品牌带来的不只是在展示方式和视觉感官上的冲击,作为当下城市的一种新兴表达方式,沉浸式艺术作品可以通过搭载文化的方式服务于价值传递。这一点在商业空间中体现的尤其明显,商业空间的策划阶段,沉浸式设计让其艺术作品与商圈的空间布局完美融合,产生出一种独特的地标品牌文化。而反过来,商业文化的植入,可以精准有效地传递品牌定位,并且构建沉浸式艺术主观表现与客体理解的桥梁。在现代商业空间中,沉浸式艺术能够建立新的大众展陈空间新模式,探索重塑空间价值,从而让文化、艺术与科技水融。让消费者愿意为其商业空间逗留,不仅只有商品的展示,更要有对商品文化定位相关的产品体验、品牌文化衍生,实现沉浸式交互体验。
沉浸城市中的商业空间,不仅仅是简单的商业空间转型升级,它会将数字化、人机交互、物联网等植入到新空间中,在传统的购物空间基础之上,通过数字化进行文化提升,搭建起艺术、科技与商业为一体的体验空间,形成数字化的商业社交空间。在这样的消费场景中,消费者的情感可以被充分带动,由此情绪的传播能够引发更大范围的共鸣。
例如北京SKP-S购物中心在4楼开辟了一个名为T-10的展览空间作为彩蛋层,通过人行楼梯即可登入。其中展出的作品《时间的箭与环》,通过黑屋子里的光线和光影,探索时间的线性和周期性模式之间的相互作用,旨在将艺术升华给人以思维上深刻的启发。顾客置身SKP-S,一步一景,获取难以言喻的视觉与感官的别样体验,处处弥漫的超时空氛围,让人仿佛进入时空的黑洞,又像进入了留存文明火种的诺亚方舟,在千亿光年中漫步,在艺术长河里激荡。
商业空间的品牌展示的目的即是将消费者代入到品牌文化中进行沉浸式体验,达到最佳的展示效果。沉浸式艺术的呈现,不仅可以使消费者产生情感上的共鸣,更能够激发消费者对商业品牌的兴趣,让消费者在一定的空间中去体验,感知和接收信息,创建出看得见、摸得着的体验空间,消费者身临其境,沉浸与品牌文化的环境中,体会每种感官带来的神奇的体验。通过对商品进行触摸、操作和互动,消费者能更直接了解产品的文化和功能,以此增强消费参与感,在对艺术作品的领悟和感受中达成身临其境的效果,达到沉浸式体验。
上文提到的北京SKP-S购物中心对零售的改进,就体现在通过场景打造来带动体验消费上,除了创造整体性的主题氛围外,它更加注重为顾客创造良好的观感。此即摆脱了传统零售板刻无趣的印象,将零售和体验完美结合为一体。
商业空间的展示方式,逐渐由原有传统式的展陈向科技化和多元化的方向发展,声光电互动、全息影像、虚拟现实、增强现实、扩展现实等全新的视觉互动技术给商业空间提供了更多的表现方式和可能性。目前商业空间艺术化、主题化,已经从只提供购物需求的商业陈列向多元化的商业空间发展,商业空间与新媒体艺术的融合,让商业品牌活动内容丰富,文化品牌得到提升,实现了艺术+科技+商业多元化的模式提供给消费者。
例如成都RENHE SHOPPINGMALL设置了一块可以实时互动的LED大屏,让虚拟的动物与现实中的人一起出现在屏幕上,给人一种走进了动物园的错觉,由此带来新奇的逛街体验。在商场的另一边还有个贯穿了三层楼的大屏幕,持续不断的动画,每一帧都是创意,让人购物的同时沉浸在艺术的氛围中。
数字时代的来临让人们在精神层面有了更高的追求,新奇、富含科技含量的传媒形式将给予人们更多精神上的享受。马斯洛人类需求层级理论中提道:“当低级的生理层获得满足时,便向高级的心理层过渡。”传统、单一的商业空间形式已经无法适应体验经济时代,沉浸式体验满足了人们对于精神文化的诉求和体验经济发展的时代潮流的需求。随着越来越多的商业空间正在加强对沉浸式体验的运用,由此会导致一些竞争现象的出现,这些竞争有利于丰富沉浸式体验的内容,引导以内容为王的优质商业空间的设计呈现。具体说来,未来的沉浸式商业空间要做到以下两点:
IP是指一种可以很好地引起消费者共鸣的商业品牌现象,它定位精准,能够深度致效目标人群。因此一个品牌应深度挖掘自己品牌的故事,将艺术化的表现形式与优质内容相结合,打造独特的商业文化IP,从而利用内容更好地吸引消费者。
例如上海的良设夜宴餐饮品牌即是让中国美学精神与现代科技这两股力量进行冲击,在空间上集合感官餐厅、艺术活动与人文空间,成就了全球首家跨界创新的文化体验空间。它重新解构了中国传统文化的主题,从菜品、影像、音乐、餐具、舞蹈、戏剧等多个维度打造文化餐饮IP,通过每半年变更一次的唐文化感官“意境”体验来展现跳跃在餐桌上的中国美学想象力。当食客们置身其中时,便能在细节中感受到那一份独有的优雅生活品质,塑造一种新概念生活方式和艺术审美。
随着时代潮流的变化,文化交流逐渐变得越来越频繁和激烈,文化元素的交融结合也为商业空间赋予新的文化意义。构建商业空间的沉浸式体验,多元的文化表达是必不可少的一环。
例如法兰克福MyZeil购物中心就将现代的时尚、理性与自然的空灵、清新相融合,其建筑外立面以混凝土钢架结构和玻璃为主构成,让人眩晕的巨大玻璃幕墙横贯整个建筑,建筑外墙上的各种不规则缝隙让MyZeil六层楼的空间充满了自然光线,商场的中庭还有一个公共广场可以让游客尽情的享受新鲜空气。设计师旨在通过玻璃的空灵特性,打造出好似黑洞般不断吞溺的无穷梦幻空间。无疑,这如梦如幻的建筑风格打造了一种新型的时尚购物体验,让人倍感奢华。
不论是增加互动体验还是感官震撼,当前商业空间的核心思路都是:尽快形成专属的极具吸引力的商业符号,切实起到吸客、留客和自传播的效果。商业空间的设计始终要做到围绕消费者需求而展开。当下新的消费体验需求正驱动着商业空间走向主题性、场景化与叠加性,而这也正是商业空间日益社交化、娱乐化、艺术化与教育化的外在表现。
在“体验为王”的新时代,商业空间争相以更多新奇的商业元素赢得消费者关注,融入新型科技、艺术的“沉浸式商业”形态也正日益受到广大年轻顾客的青睐,从而为城市商圈带来新的生机与活力。